Ritardo Volo Alitalia

Il ritardo di un volo è un evento molto comune anche se si spera non debba mai accadere. Come tutti i mezzi di trasporto, anche gli aerei vanno incontro a imprevisti o guasti e in quel caso, dato che necessitano di maggiori misure di sicurezza, devono ritardare per trovare la soluzione migliore. Altre volte il ritardo è dovuto a cause naturali o comunque imprevedibili dell’ultim’ora.

In ogni caso, per chi aspetta a terra – ma anche per i passeggeri a bordo, il ritardo è un disagio notevole. Può mandare a monte viaggi di lavoro, affari importanti, può rendere l’inizio della tua vacanza un incubo, può farti perdere una preziosa coincidenza. Una fonte di stress notevole che può valere come un danno fisico. Succede anche con Alitalia? Purtroppo sì.

Alitalia è tenuta ad assisterti per tutta la durata del ritardo del tuo volo e di fatto offre numerosi interventi di assistenza ben segnalati sul sito: pasti e bevande gratis per un’attesa che supera le 3 ore, alloggi e trasporto da e per l’aeroporto e due telefonate se il ritardo supera le 5 ore e non si risolve entro le 24 ore. Per ogni spesa extra di cibo o trasporto che la compagnia non possa offrire è previsto il rimborso previa visione degli scontrini.

Alitalia si riserva di non rimborsare spese eccessive e inutili come trasporto con taxi privato! In alternativa alla sistemazione in alloggio puoi cancellare il volo e prenotarne uno diverso per partire comunque, in tal caso ti verrà rimborsato l’intero biglietto. Hai diritto a un indennizzo che va da 250 a 600 Euro, a seconda della tratta ma purché il ritardo non fosse dovuto a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo avverse, problemi di sicurezza, di terrorismo…).

Per compensare il disagio dovuto a volo in ritardo, Alitalia è tenuta a pagare:

• € 250 se il volo prevedeva una tratta aerea inferiore o pari a 1500 km.
• € 400 nel caso di cancellazione di volo su tratta europea superiore a 1501 km e per altre tratte fino a 3500 km.
• € 600 se il volo cancellato aveva una tratta di percorrenza superiore ai 3501 km.

VacanzaRovinata.it ha una lunga esperienza nel campo delle dispute tra clienti e vettori e conosce benissimo il modo di pensare e di agire delle compagnie aeree. Più di una volta, i vettori si rifiutano di dare le somme spettanti ai propri passeggeri ponendo ostacoli conditi da un linguaggio legale difficile. Spesso infatti tentano di dimostrare la presenza di circostanze eccezionali anche dove non ci sono.

Noi conosciamo questi trucchi e possiamo aiutarti a difenderti. Contattaci tramite il modulo che trovi in basso e verrai ricontattato per discutere nei dettagli il problema. Una volta stabilito il da farsi potrai – se vuoi – scegliere i nostri esperti legali per la tua assistenza. Non ti verrà chiesta alcuna percentuale sia in caso in caso di esito positivo che negativo dell’azione legale.

In caso di ritardo del volo che superi le 3 ore, Alitalia è tenuta per legge a corrispondere ai passeggeri un rimborso fino ad € 600 che varia a seconda della lunghezza della tratta di percorrenza del volo.

Anche qualora la ritardata partenza del volo sia dipesa da una circostanza eccezionale, Alitalia è comunque tenuta ad offrire ai passeggeri un’adeguata assistenza che comprende, a seconda dei casi, oltre al rimborso del biglietto o alla riprotezione su altro volo non appena possibile, anche il rimborso delle spese sostenute per vitto ed alloggio per tutto la durata dell’attesa.

Capita spesso, tuttavia, che la Alitalia neghi illegittimamente ai propri passeggeri il rimborso e l’assistenza dovuta; il nostro consiglio in questi casi è di non demordere!

Quindi, se hai avuto problemi con un volo della compagnia aerea Alitalia rivolgiti a noi per ottenere gratuitamente il dovuto rimborso ed il giusto risarcimento per il disagio subito.

Qui di seguito trovi alcuni esempi di cause vinte da VACANZAROVINATA.IT che hanno consentito ai nostri assistiti di ottenere un congruo risarcimento dalla Compagnia Aerea Alitalia.

Alitalia è la principale compagnia aerea italiana.

Dal 2010 le classi di viaggio di questa compagnia aerea sono le seguenti: Magnifica, Ottima Business, Classica Plus (o Economy Plus) e Classica (o Economy).

Alitalia ha anche un suo programma fedeltà: MilleMiglia, che premia i passeggeri più fedeli attribuendo loro un numero di miglia per ogni viaggio effettuato con Alitalia.